NRI(野村総合研究所)刊行の『NRIパブリックマネジメントレビュー』2022年5月号(Vol.226)に、顧客接点の獲得に成功したD2Cブランドの事例の一つとして「北
『NRIパブリックマネジメントレビュー』2022年5月号(Vol.226)
中央省庁、地方自治体及び企業の方に政策立案や事業展開に関する最新情報を提供する刊行物
刊行日:2022年5月10日
論文タイトル:「メーカーは重要性が増す顧客接点をどのように構
執筆者:株式会社野村総合研究所 CXコンサルティング部 コンサルタント 近藤佑介